隱私政策

一、適用範圍

本政策適用於「珠海斗門二娘土雞農家菜」官方網站（https://2niang.com/）以及透過本網站發起嘅預訂、WhatsApp／電話聯絡等後續溝通。本店實際用餐期間所需嘅登記資訊（例如訂枱姓名、人數、日期），按當地法律及餐飲經營需要處理，亦受本政策約束。

二、我哋會收集嘅資訊

• 聯絡資訊：當你透過 WhatsApp、電話或網站表單預訂／查詢時，你嘅姓名、電話號碼、訂位人數同日期。
• 訊息內容：你主動發送嘅查詢或特別要求（例如口味調整、素食、生日蛋糕等）。
• 瀏覽與分析資料：我哋使用 Google Tag Manager 及相關分析工具（例如 GA4）記錄頁面瀏覽、裝置類型、停留時間等匿名指標，用來改善網站內容與載入表現。
• Cookie 與類似技術：用於維持介面偏好同載入分析腳本；你可以喺瀏覽器設定停用。

我哋不會喺網站主動收集你嘅身份證號碼、信用卡號、銀行戶口資料或其他敏感財務資訊。

三、資訊用途

• 處理與確認你嘅訂位、查詢及餐前溝通。
• 如有菜式、營業時間、假期安排等變動，以你提供嘅聯絡方式通知。
• 分析流量與內容表現，改善網站可用性與到店前準備資訊。
• 在法律許可範圍內，保留必要紀錄用以回應客訴、事故處理或監管要求。

四、資訊分享

我哋不會出售你嘅個人資料。資訊僅會喺以下情況下分享：

• 為提供服務所必需嘅技術供應商（如 Google Analytics、Cloudflare、ImageKit），按其各自嘅隱私條款處理。
• 如法律、法院、政府監管機構合法要求提供資料時。
• 維護店舖、員工或客人安全所必要嘅緊急情況。

五、保留期限

訂位與查詢紀錄一般保留不超過 12 個月；分析資料以匿名或彙總方式保存，不會與個別訪客身份關聯。到期後我哋會依內部流程刪除或去識別化。

六、你嘅權利

你可以隨時要求查閱、更正或刪除我哋所持有關於你嘅個人資料。若你只係預訂客人，最直接嘅方法係透過 WhatsApp 或電話聯絡我哋，講清楚「我想刪除／更新之前嘅訂位紀錄」即可。

七、兒童私隱

本網站並非針對 13 歲以下兒童，亦不會有意收集兒童個人資料。如你認為我哋誤收相關資料，請聯絡我哋刪除。

八、政策更新

我哋可能因應法律、業務或技術變動更新本政策。更新會喺本頁面發佈並標示「最後更新」日期，繼續使用本網站即視為同意更新後嘅條款。

九、聯絡我哋